Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan kami, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan mu8641 di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskiniBerkenaan akaun aktifBerlaku di MalaysiaMeliputi semua transaksiTertakluk kepada undang-undang tempatan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mu8641 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Bincang Terma Anda Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna mu8641, pasukan sokongan kami sedia membantu. Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum memulakan sebarang transaksi jika terdapat keraguan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di mu8641.my untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana peruntukan Terma dan Syarat kami, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua isu berkaitan terma.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di laman kami untuk membaca ringkasan Terma utama, soalan lazim dan panduan langkah demi langkah tentang hak akaun anda di mu8641.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Switch ke Perlindungan Akaun yang Lebih Kukuh

Di mu8641, kami menguruskan data akaun anda dengan prosedur keselamatan yang ketat supaya maklumat peribadi dan transaksi anda kekal selamat pada setiap masa di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki

Mu8641 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dipantau untuk mengesan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua langkah untuk lapisan perlindungan tambahan bagi akaun mu8641 anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta semakan rekod melalui saluran sokongan kami.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan pemadaman data, hubungi pegawai privasi mu8641 terus melalui e-mel rasmi yang tersedia di bahagian Hubungi Kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat akaun pada bila-bila masa. Hantar permohonan anda melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Browse Jawapan kepada Soalan Terma Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mu8641 berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma kami merangkumi hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, cara kami mengendalikan akaun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta dasar penutupan akaun di wilayah yang disokong.

Mu8641 berhak mengemas kini Terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di laman kami. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permohonan akan diproses dalam masa lima hari bekerja, tertakluk kepada tiada transaksi yang belum diselesaikan.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda mengikut perundangan Malaysia yang berkenaan. Hubungi pegawai privasi mu8641 melalui e-mel untuk memulakan sebarang permohonan rasmi.

Penggunaan platform mu8641 tertakluk kepada had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan anda memenuhi syarat kelayakan sebelum membuka akaun.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang bersesuaian mengikut bidang kuasa undang-undang tempatan yang terpakai.

Ya, Terma dan Syarat mu8641 terpakai secara seragam merentasi semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow, tanpa pengecualian berdasarkan kaedah pembayaran yang anda pilih.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Syiling Purba Daftar Tentang Kami